GOVERNANÇA E TRANSPARÊNCIA
Política de Correção e Contestação
Um caminho para corrigir informações e apresentar divergências.
Atualizado em 14 de setembro de 2026
Como solicitar
Envie a mariana@mcomc.com.br o endereço da página, a informação questionada, a correção solicitada e, quando houver, documentos ou links que sustentem o pedido. Use o assunto “Correção — Mapa Verde”. Compartilhe apenas os dados necessários; documentos com dados de terceiros devem ser reduzidos ao trecho pertinente.
Análise
A equipe examinará a informação e poderá pedir esclarecimentos ao solicitante, participante ou emissor do documento. Conforme o risco e a consistência dos elementos, a informação pode ser sinalizada, retirada provisoriamente ou corrigida durante a apuração. A contestação, isoladamente, não comprova irregularidade.
Resultado e revisão
A resposta deve explicar o encaminhamento e a eventual necessidade de informação adicional. Erros relevantes devem ser corrigidos com transparência, preservando o contexto quando necessário. Se discordar da conclusão, apresente novos elementos pelo mesmo canal. Pedidos de dados pessoais seguem também a Política de Privacidade e os prazos legais aplicáveis.